Technical television platform service general conditions.

General conditions

Introduction

Yuvod’s privacy policy follows international data protection legislation. In addition, Yuvod intends to inform the user through this document of their rights and obligations regarding the privacy of their data whilst explaining the reasons for the storage and use of the data.

Data collected by Yuvod

Yuvod collects all the information entered in the website by the user and stores it on their own servers or on the servers of the Yuvod’s storage provider.

Yuvod collects data from the connected device through cookies. The user can deactivate the cookies in his browser so that Yuvod does not collect such information in case the user wants it to be so. This information is used to perform navigation studies and access to it, as well as the use of it. The navigation information includes the type of device and its characteristics, location, and connection times.

Who is responsible for the processing of your data?

Company: Yuvod
Address: West Flagler Street - Suite 900 Miami, FL 33130
E-mail: legal@yuvod.com

For what purpose do we keep your personal data?

In Yuvod we treat the information that the interested persons facilitate us with the purpose of lending and/or commercializing the products and/or services offered by our firm.

How long will we keep your data?

The personal data provided will be kept for the time necessary for the provision of the service requested or marketing of the product and during the legally established periods.

What is the legitimacy for the treatment of your data?

The legal basis for the processing of your data is through the consent of the affected party, the execution of a service contract and providing answers to your queries received through the contact form or email (according to the terms and conditions contained in our privacy policy).

To which recipients will your data be communicated?

The data will not be communicated to third parties except when legally obligated.

What are your rights when you provide us with your data?

Anyone has the right to obtain information about whether Yuvod is processing personal data that concerns them, or not.
Interested persons have the right to access their personal data, as well as to request the rectification of inaccurate data or, where appropriate, request its deletion when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes that were collected.

In certain circumstances, the interested parties may request the limitation of the processing of their data, in which case we will only keep them for the exercise or defense of claims.

You can materially exercise your rights in the following way: by sending an email to legal@yuvod.com, duly identifying yourself and expressly indicating the specific right you wish to exercise.

If you have given your consent for a specific purpose, you have the right to withdraw the consent granted at any time, without affecting the legality of the treatment based on the consent prior to its withdrawal.

In case you feel your rights are violated in relation to the protection of your personal data, especially when you have not obtained satisfaction in the exercise of your rights, you can submit a claim to the competent Data Protection Control Authority through of its website: www.agpd.es

How have we obtained your data?

All personal data obtained by Yuvod has been advanced directly by the user. We do not deal with special categories of personal data pursuant to Article 9 of the EU General Data Protection Regulation (personal data revealing racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership).

Data shared by user

Many of our services allow you to share information with other users. Remember that when you share information publicly, it can be indexed by search engines. Our services provide you with different options on how to share and delete your content. How to access your personal data and update them whenever you use our services, our goal is to provide access to your personal information. If that information is not correct, we strive to provide you with ways to eliminate or update it quickly, unless we have to maintain that information for legitimate business or legal reasons. By updating your personal information, we may ask you to verify your identity so we can process your request.

We may reject requests that are more repetitive than reasonable, requiring a disproportionate technical effort (for example, developing a new system or radically changing an existing practice) that endanger the privacy of other users or are not at all practical (for example, requests that refer to information stored in backup systems). When we can offer you the possibility to access your personal data and modify them, we will do it for free, unless it requires a disproportionate effort.

By providing our services, we will protect your data so that they can not be accidentally or intentionally disposed of. For this reason, even if you delete your data from our services, we may not immediately destroy the residual copies stored on our active servers or the data stored in our security systems.

The data we share

We do not share personal information with companies, organizations or individuals that are not related to Yuvod, unless any of the following circumstances apply:

Consent: we will share your personal information with companies, organizations or individuals outside of Yuvod when you have given us your consent to do so. Your consent will be required to share specially protected personal data.
External Treatment: we provide personal information to our affiliates or other persons or companies of confidence to carry out their processing by Yuvod, following our instructions and in accordance with our Privacy Policy, and taking other appropriate security and confidentiality measures.
Legal reasons: we will share your personal data with companies, organizations or individuals outside of Yuvod if we consider in good faith that there is a reasonable need to access, use, retain or disclose such information in order to: comply with any requirement under applicable legislation or regulations; comply with the provisions of the current Terms and Conditions, including investigating possible infringements, detecting or preventing any fraud or technical or security incidents, or otherwise dealing with them, protecting the rights, property or the security of Yuvod, our users or the general public to the extent required or permitted by applicable law.

Data security

For Yuvod, security is the most important thing. Currently, the data storage service is done through specialized providers with security certificates and anti-hacking systems. Yuvod has decided to outsource storage to ensure the vendor meets the highest security standards, at levels that Yuvod could not offer on its own storage servers.

We endeavor to protect Yuvod and our users from any unauthorized modification, disclosure or destruction of the data we hold or unauthorized access to them. In particular: We encrypt many of our services through the SSL protocol. We review our policy on data collection, storage, and processing, including physical security measures, to prevent unauthorized access to our systems. We limit the access of Yuvod contractors, agents and employees to the personal information they must process for Yuvod and we ensure that they comply with strict contractual confidentiality obligations and are subject to the relevant disciplinary conditions or dismissal if they fail to comply such obligations.

Application of the privacy policy

Our Privacy Policy applies to all services offered by Yuvod and its affiliates, including Yuvod, but excludes services that are subject to independent privacy policies that do not incorporate this Privacy Policy.

Law compliance

At Yuvod we verify compliance with our Privacy Policy on a regular basis. We also adhere to different self-regulation codes. In the event that we receive a formal written complaint, we will contact the person who made it follow up on it. We will work with the relevant regulatory authorities, including local data protection authorities, to resolve any claims related to the transfer of personal data that we have not been able to resolve directly with the user.

Modifications

Our Privacy Policy may be modified at any time. We will not limit your rights under this Privacy Policy without your express consent. We will post all modifications to this Privacy Policy on this page and, if significant, we will make a more noticeable notification (for example, we will send you an email notification if the modification affects certain services). In addition, we will archive the previous versions of This Privacy Policy so that you can consult them.

When we need to obtain information from you, we will always ask you to provide it voluntarily by giving your consent expressly through the means enabled for it.

The processing of data collected through the data collection forms of the website or other channels will be incorporated into the Registry of Treatment Activities for which Yuvod. is responsible.

Yuvod treats the data confidentially and adopts the appropriate technical and organizational measures to guarantee the appropriate level of security for the treatment, in compliance with the requirements of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Board of 27 April 2016 and other regulations applicable in the field of Data Protection.

However, Yuvod can not guarantee the absolute invulnerability of the systems, therefore, it does not assume any responsibility for the damages and losses derived from alterations that third parties may cause in the computer systems, electronic documents or files of the user.

If you choose to leave our website through links to websites not belonging to our entity, Yuvod will not be responsible for the privacy policies of these websites or the cookies they may store on the user’s computer.

Our policy regarding the sending of our emails is focused on sending only communications that you have requested to receive. If you prefer not to receive these messages by email (legal@yuvod.com), we will offer you the possibility to exercise your right to suppress and waive the receipt of these messages, in accordance with the provisions of Title III, article 22 of Law 34 / 2002, Services for the Information Society and Electronic Commerce.

1. Objeto y ámbito de aplicación.

1.1.- Las presentes Condiciones Generales de Prestación de Servicios (en adelante, las “CCGG”) regirán las relaciones contractuales entre YUVOD y sus clientes (en adelante, el “Cliente”) en la prestación de servicios de plataforma técnica de televisión.

1.2.- Estas CCGG serán aplicables a los servicios contratados por el Cliente, una vez que éste firme las Condiciones Particulares (“CCPP”). Ambas condiciones formarán una unidad, constituyendo el Contrato.

1.3.- En consecuencia, las CCGG y las CCPP constituyen en unidad el Contrato de Prestación de Servicios (en adelante el “Contrato”) suscrito entre YUVOD y el Cliente.

2. Servicios de la plataforma.

Lo establecido a continuación son los servicios prestados por YUVOD al CLIENTE (en adelante, los Servicios):

Componentes de la plataforma
La Plataforma contiene los siguientes elementos principales:

(i) Content Preparation. Recepción, manipulación, almacenamiento y codificación de los Contenidos para su emisión a través de la red de

distribución (Content Delivery Network) a los Dispositivos Autorizados de los Clientes Activos.

(ii) Core Solution. Elementos necesarios para la gestión de los Contenidos y Habitaciones Activas a través de Back End, realizando aquellas tareas relacionadas con:

a. Gestión del contenido. Identificación del contenido, y metadatos relacionados. Asignación de paquetes y derechos de visionado, almacenamiento, disponibilidad, parámetros y elementos de seguridad asociados al contenido.

b. Gestión de Habitaciones Activas. Ciclo de vida del cliente, gestión de derechos asociados a la cuenta de usuario *Habitación Activa (entitlement), control de reglas de negocio (a la cuenta cliente y localización), gestión de las cuentas de usuario -Habitaciones Activas- y los parámetros asociados a las mismas.

c. Gestión de dispositivos. Identificación y autenticación de dispositivos, procesos de activación y desactivación, configuración de parámetros e implementaciones de seguridad.

d. Derechos. Gestión de derechos de usuario -Habitación Activa-, contenidos y dispositivos asociados a las cuentas cliente. Gestión de los derechos durante el ciclo de vida del cliente.

e. Seguridad y protección de contenido. Configuraciones y elementos de control de seguridad del contenido, en sus diferentes configuraciones de acceso.

f. Control de acceso a contenido y red. Elementos software y hardware para gestionar las condiciones de acceso a los elementos hardware donde el contenido se encuentra almacenado de manera temporal.

g. Entrega de señal a la CDN. Ubicaciones, equipamiento y elementos software para entrega de la señal a la Content Delivery Network (CDN).

(iii) Content Delivery Network (CDN). Gestión de la red de distribución de los Contenidos para ofrecer estos al cliente de manera eficiente, incluyendo, al menos, la selección y gestión de la red de contenido, las implementaciones de seguridad necesarias para la correcta protección del contenido, las actualizaciones o adecuaciones de la misma en los diferentes puntos de acceso de red tanto a nivel de dimensionamiento, como a nivel de seguridad, así como la gestión de los puntos de distribución del contenido dentro de la red.

3. Garantías técnicas.

3.1.- YUVOD deberá ejecutar los Servicios, cumpliendo con las exigencias establecidas en el Contrato que desarrolla los Servicios. En este sentido, YUVOD se compromete a ejecutar los Servicios contando en todo momento con la suficiente infraestructura técnica y humana.

3.2.- Toda modificación en los procesos de gestión técnica, propuesta por YUVOD y distintas a las modificaciones, mejoras o actualizaciones referidas en la cláusula cuarta del presente Contrato, será notificada por escrito al CLIENTE con una antelación, al menos, de treinta (30) días a la implementación de los mismos.

3.3.- YUVOD se encargará de la gestión de la Plataforma, así como del soporte ante incidencias técnicas en los componentes y servicios gestionados por YUVOD. Este soporte se prestará al CLIENTE y en caso alguno a los consumidores finales del servicio, en horario de Valencia (España) de lunes a viernes, de 8h a 22h. Y en horario de 8h a 15h los sábados y domingos para las incidencias consideradas como graves, es decir, las relativas al no funcionamiento de cualesquiera de los servicios ofertados.

3.4.- Sin perjuicio de lo anterior, YUVOD personalizará, a través del CMS web la aplicación, añadiendo o editando los siguientes contenidos:
- Logotipo
- Color de selección principal o foco de los elementos
- Customización de los menús
- Customización de los carruseles En consecuencia, y para que así se haga efectivo, el CLIENTE deberá escribir un mail a services.hotels@yuvod.com de lunes a viernes en horario de 8h a 17h con los cambios requeridos y limitándose estos a un total de 10 cambios semanales en función de los contenidos especificados anteriormente.

4. Actualizaciones y mejoras.

4.1.- YUVOD se compromete a mantener la Plataforma, y aplicaciones relacionadas, debidamente actualizadas para poder cumplir correctamente y en todo momento con los Servicios objeto de este Contrato, ajustándose a los requisitos técnicos y de seguridad exigidos, debiendo por tanto realizar cuantas actualizaciones, modificaciones y mejoras que pudieran ser necesarias.

4.2.- De conformidad a lo anterior, las Partes podrán acordar una hoja de ruta con las modificaciones, actualizaciones o mejoras previstas, y que serán implementadas conforme a lo acordado entre las Partes y en todo caso, en base a los siguientes criterios:

(i) Actualizaciones de seguridad y desarrollo de nuevas funcionalidades. Con un periodo de implementación de treinta (30) días siguientes desde la comunicación de los mismos, cuyo plazo podrá ser ampliado de ser necesario, por ejemplo, en caso que dichas actualizaciones y ampliaciones requieran la instalación de nuevo hardware cuya provisión esté supeditada a la disponibilidad y plazos de entrega de los fabricantes o de cualquier otro tercero.

(ii) Cambios en Interfaz de Usuario y agregación o eliminación de contenido. Estas modificaciones serán acordadas de común acuerdo entre las Partes, acordando su alcance y el periodo de implementación.

4.3.- Las actualizaciones, modificaciones o mejoras de la Plataforma se implementarán en los diferentes componentes hardware y software.

Todas las actualizaciones y/o mejoras especificadas en los puntos 4.1, 4.2 y 4.3 estarán incluidas en el coste recurrente mensual que CLIENTE deberá abonar a YUVOD por las Habitaciones Activas que la plataforma mantenga, salvo que, con ocasión de lo dispuesto en el punto 4.2 se establezca una regla distinta.

5. Protección de datos.

5.1.- En el supuesto de que los datos aportados por YUVOD al CLIENTE para la adecuada ejecución del Contrato pertenezcan a un tercero, YUVOD se obliga a informarle al titular de los datos que la cesión de sus datos al CLIENTE es obligatoria para la firma del presente Contrato y que estos serán cedidos única y exclusivamente para los fines señalados en él. Asimismo, le informará que el CLIENTE tratará los datos cedidos con dicha finalidad, los almacenará en un fichero del que son responsables y ante las que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

5.2.- Las Partes acuerdan que, como consecuencia de la ejecución del presente Contrato, el CLIENTE no facilitará a YUVOD el acceso a datos personales de sus clientes. Por tanto, los datos que YUVOD pueda recabar de clientes del CLIENTE a través de la aplicación, serán de su exclusiva responsabilidad, asumiendo YUVOD, al menos, todas las obligaciones establecidas en la Legislación del país desde donde se recolecten los datos, y en su defecto, aquellas contenidas en el Reglamento (UE) 679/2016, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales (LOPDGDD) con respecto a los responsables del tratamiento de datos personales.

5.3.- En cualquier caso, las personas físicas afectadas podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos incorporados al fichero de YUVOD dirigiéndose a su departamento legal.

5.4.- YUVOD no se hará responsable del borrado de los datos personales que el usuario de la Habitación Activa haya podido introducir manualmente en la Plataforma, ni tampoco de ninguna credencial que el usuario de la Habitación Activa haya podido introducir manualmente en la Plataforma con el fin de acceder a cualquier servicio por medio de una plataforma que requiera registro previo. YUVOD se compromete a no usar estos datos con ningún fin. Cualquier uso no autorizado de estos datos por parte de terceros será ilegítimo.

5.5. YUVOD no se responsabiliza de cualquier dato introducido en la plataforma por parte de algún usuario de Habitación Activa, siendo el CLIENTE quien debe responsabilizarse, en su caso, del borrado de los datos personales o credenciales indexadas por algún usuario de alguna de las Habitaciones Activas.

6. Propiedad intelectual e industrial.

6.1.- El presente Contrato no implica el otorgamiento con carácter general de derecho alguno sobre los derechos de Propiedad Intelectual o

Industrial de los que sea titular cada una de las Partes.

6.2.- El CLIENTE garantiza que es la legítima cesionaria de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre los Contenidos, los cuales son necesarios para su emisión a través de la plataforma tecnológica propiedad de YUVOD. En este sentido, el presente Contrato no implica cesión o sublicencia alguna sobre estos derechos, siendo el CLIENTE el único legitimado para su explotación. La intervención de YUVOD se circunscribe exclusivamente a la prestación de los Servicios definidos en este Contrato no ostentando por ello derecho alguno sobre los mismos. De este modo, en ningún caso YUVOD podrá hacer uso de los Contenidos para cualquier fin distinto al de los Servicios objeto de este Contrato. Asimismo, YUVOD no podrá hacer uso de los Metadatos o cualquier otro material facilitado por el CLIENTE para la ejecución de los Servicios para cualquier otro fin distinto a lo establecido en el Contrato. Cualquier uso de los Contenidos, Metadatos o cualquier otro material facilitado por el CLIENTE para un fin distinto a lo establecido en el Contrato supondrá un incumplimiento contractual conforme a lo pactado en este instrumento.

6.3.- YUVOD garantiza que es la legítima titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial que existan sobre la tecnología necesaria para prestar los Servicios, así como sobre su propia plataforma técnica customizada conforme los requerimientos del CLIENTE. En este sentido, garantiza que ostenta los derechos sobre los programas informáticos, software y aplicaciones informáticas relacionados con la Plataforma. En este sentido, garantiza al CLIENTE un desarrollo pacífico de los Servicios objeto del Contrato.

6.4.- El Cliente reconoce expresamente los derechos de propiedad intelectual e industrial que YUVOD tiene sobre la plataforma tecnológica customizada conforme a los requerimientos del Cliente.

6.5.- YUVOD colaborará con el CLIENTE en el mantenimiento y protección de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial que ostenta sobre los Contenidos, debiendo informar al CLIENTE de manera inmediata sobre cualquier infracción o mal uso de los mismos, siempre que conozca o sospeche que un tercero está vulnerando sus derechos. Será el CLIENTE quien entable, en su caso, cualquier acción contra los infractores.

6.6.- Las Partes acuerdan que en la interfaz de los Servicios aparecerá la marca indicada a tal efecto por el CLIENTE.

7. Resolución del contrato e incumplimientos.

7.1.- El Contrato o cualquiera de sus prórrogas, terminará por el vencimiento del plazo convenido;

7.2.- Por el mutuo acuerdo de las Partes formalizado por escrito; y

7.3.- Por verificarse alguno de los supuestos graves de incumplimiento que a continuación se indican:

-Cualquier retraso en la entrega de datos o información que, sin justificación fehaciente, tenga impactos económicos para alguna del as Partes o bien afecte a su relación contractual con los proveedores de Contenidos.

- Fallos con impactos críticos, acaecidos de manera puntual y acotada en el tiempo, siempre y cuando no exista un plan de solución aprobado entre las Partes; o con impactos relevantes en seguridad, negocio o imagen del CLIENTE. - Utilización de los Contenidos facilitados por el CLIENTE para cualquier fin distinto al que se establece en el presente Contrato. - Utilización de los Metadatos facilitados por el CLIENTE para cualquier fin distinto al que se establece en el presente Contrato.

- El no pago del precio pactado en las CCPP del Contrato. En cualquiera de estos casos el contrato terminará anticipadamente, sin necesidad de declaración judicial. Sin embargo, ante el incumplimiento por cualquiera de las Partes de alguna de estas obligaciones, se podrá conceder un plazo de subsanación de tres (3) días naturales contados desde la recepción de la necesaria notificación por escrito. No obstante, las CCGG, las CCPP y sus Anexos pueden establecer otros plazos específicos de cumplimiento y de subsanación de incumplimientos, prevaleciendo estos por sobre el plazo de tres (3) días antes indicado.

7.4.- En caso de que el CLIENTE decida ponerle término anticipado de forma injustificada o improcedentemente, este deberá pagar, a título de indemnización, en favor de YUVOD, una cantidad equivalente al precio o tarifa que hubiese percibido el proveedor de no mediar el término anticipado del contrato, aumentado en un 30%.

7.5.- Por su parte, YUVOD asume y acepta que la protección de los contenidos es prioridad fundamental para CLIENTE por lo que queda expresamente prohibida la utilización de los mismos para cualquier otro fin distinto a la ejecución de los Servicios conforme al Contrato. Es por ello que, si YUVOD utilizase los Contenidos para un fin distinto al recogido en el Contrato, el CLIENTE podrá repetir en contra del primero cualquier pago o indemnización que deba pagarle a los proveedores de los Contenidos.

7.6.- Con carácter general, la resolución del Contrato se entiende sin perjuicio del derecho de la parte cumplidora de reclamar, además de las penalizaciones anteriormente indicadas, la correspondiente indemnización por daños y perjuicios en la cuantía que supere los daños probados de las penalidades fijadas en este Contrato para los diferentes incumplimientos.

8. Confidencialidad.

8.1. Toda la información que las Partes intercambien con ocasión de este Contrato se considerará confidencial y propiedad de cada una de las Partes, conforme a lo convenido en el acuerdo de no divulgación (NDA) y que se incorpora como Anexo I.

8.2. El incumplimiento del Acuerdo de Confidencialidad conlleva una indemnización de la Parte incumplidora a la otra Parte cuya suma asciende a multiplicar por cinco la cuantía del Contrato, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios que pudieran corresponderle.

9. Naturaleza del contrato.

9.1.- El presente Contrato tiene carácter mercantil y se regirá por lo dispuesto en sus propias cláusulas y en lo que en ellas no estuviese previsto, se regirá por lo dispuesto en la legislación aplicable.

9.2.- La relación entre las Partes tiene carácter exclusivamente mercantil, no existiendo vínculo laboral alguno entre el CLIENTE y el personal de YUVOD. Cada una de las Partes es responsable del personal que aporta para la consecución de los Servicios, siendo de exclusiva responsabilidad de cada una de las Partes las eventuales obligaciones salariales, de Seguridad Social o de otro tipo que pudieran existir respecto de aquellos.

10. De la cesión del contrato.

10.1.- Ninguna de las Partes podrá (i) subcontratar las obligaciones que de este Contrato se deriven, ni (ii) ceder este Contrato ni cualquiera de los derechos u obligaciones dimanantes del mismo en todo ni en parte sin el consentimiento expreso de la otra Parte.

10.2.- Sin embargo, YUVOD podrá (i) subcontratar algún servicio complementario o necesario para cumplir con alguna de sus obligaciones contractuales, asumiendo, sin embargo, toda responsabilidad ante el Cliente por los servicios subcontratados; y las Partes podrán (ii) ceder el presente Contrato, sin que tenga que prestar su consentimiento la otra, a cualquier persona jurídica directa o indirectamente controlada por ellas o relacionada con ellas.

ANEXO I

ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

Primera. Definiciones.

A los efectos del presente acuerdo, los siguientes términos serán interpretados de acuerdo con las definiciones anexas a los mismos, entendiéndose por:

Información Confidencial: tendrá tal consideración y a título meramente enunciativo y no limitativo, lo siguiente: descubrimientos, conceptos, ideas, conocimientos, técnicas, diseños, dibujos, borradores, diagramas, textos, modelos, muestras, bases de datos de cualquier tipo, aplicaciones, programas, marcas, logotipos, así como cualquier información de tipo técnico, industrial, financiero, publicitario, de carácter comercial, ventajas o negocios de cualquiera de las partes o de terceros que previamente hayan autorizado el uso o divulgación de dicha información por alguna de ellas, esté o no incluida en las comunicaciones formales o informales que las partes sostengan, independientemente de su formato de presentación o distribución.
Divulgador o titular de la información: tendrá la consideración de tal, cualquiera de las partes cuando, dentro de los términos del presente acuerdo, sea ella la que suministre la Información Propia y/o la de terceros que le han autorizado su uso y divulgación. Asimismo, se entiende que la información protegida por este acuerdo es divulgada por una de las partes cuando la transmisión es realizada por algún accionista, director, gerente y, en general, por cualquier dependiente de alguna de las partes, incluso, por los terceros proveedores o prestadores de servicios de cualquier de ellas. El Divulgador puede ser o no titular de la información.
Destinatario: tendrán la consideración de tales cualquiera de las partes cuando, dentro de los términos del presente acuerdo, recepcione la Información divulgada. El destinatario deberá garantizar la indemnidad del divulgador en caso de que, una vez recepcionada la información, aquel le dé un uso indebido o ilícito o transmita indebidamente a terceros dicha información protegida.

Segunda. Información protegida.

Las partes acuerdan, sin que la siguiente enumeración constituya limitación alguna, que cualquier información relativa a sus aspectos financieros, comerciales, negocios, técnicos, tecnológicos, industriales, know how y metodologías propias del negocio de cada una de ellas, suministrada a la otra parte como consecuencia de las comunicaciones formales o informales que las partes sostengan, o en su caso, de los acuerdos a los que se lleguen, con independencia del soporte por el cual se realice la transmisión, sea oral, escrita, en soporte magnético o en cualquier otro mecanismo informático, gráfico, o de la naturaleza que sea, así como sus copias y reproducciones, se considerará información protegida por este acuerdo. Lo anterior, también se extiende a la información de terceros que previamente hayan autorizado su uso y divulgación por alguna de ellas.

Tercera. Exclusión del presente acuerdo.

No se entenderá por información confidencial y, en consecuencia, no estará protegida por este acuerdo aquella información que:

Sea de conocimiento público en el momento de su notificación al Destinatario o después de producida la notificación alcance tal condición de pública, sin que para ello el Destinatario infringiera lo establecido en el presente acuerdo, es decir, no fuera el Destinatario la causa o divulgador de dicha información.

Puede ser probado por el Destinatario, de acuerdo con sus archivos, debidamente comprobados por el divulgador, que estaba en posesión de la información por medios legítimos con anterioridad al presente acuerdo.

Fuese divulgada masivamente, sin limitación alguna, por su legítimo titular.

Fuese creada completa e independientemente por el Destinatario, pudiendo este demostrar esta circunstancia, exhibiendo sus archivos a objeto de que sean comprobados por la otra parte.

Deba ser divulgada, transmitida o comunicada por mandato de una ley, decreto o sentencia firme u orden de autoridad competente en ejercicio de sus funciones legales. La Parte destinataria que se encuentre obligada a divulgar, transmitir o comunicar dicha información, notificará de inmediato al divulgador de la existencia de aquel deber dentro de un plazo no superior a 24 horas desde que tomó conocimiento del correspondiente requerimiento.

Cuarta. Obligaciones del destinatario.

El Destinatario de la información confidencial se obliga para con el divulgador de la respectiva Información, a cumplir con las siguientes obligaciones:

Mantener la confidencialidad de la Información y abstenerse de cualquier divulgación a terceros no autorizada por el divulgador.

Usar la información confidencial únicamente en el uso autorizado, según se define en el presente acuerdo, y con el fin de obtener los beneficios que de ordinario correspondan a dicho uso autorizado.

Reproducir la información confidencial únicamente en aquellos casos en que sea necesario para el adecuado desarrollo del uso autorizado.

Adoptar las medidas de protección de la información confidencial que sean necesarias para garantizar su carácter confidencial, evitando su conocimiento por parte de terceros y su divulgación no autorizada.

Devolver al divulgador y/o destruir (si es solicitado por el divulgador) los medios físicos en los cuales le haya sido entregada la información confidencial, junto con las copias que de la misma haya elaborado en cualquier soporte, y eliminar cualquier grabación, filmación, archivo electrónico o similar que contenga total o parcialmente información confidencial, en uno y otro caso dentro de los quince (15) días calendario (naturales) siguientes a la fecha de cesación del uso autorizado de la información confidencial, o al momento en que así los solicite el divulgador, lo que primero ocurra.

Informar al divulgador de la información confidencial respecto de cualquier orden o solicitud de divulgación que reciba de cualquier autoridad, dentro de 24 horas al recibo de la respectiva orden o solicitud, y en todo caso, de forma que le permita al divulgador de la información confidencial oponerse de forma oportuna a dicha orden o solicitud.

No utilizará la información, para un propósito distinto al objeto del presente acuerdo, sin el previo y expreso consentimiento del divulgador. Sin perjuicio de lo anterior, las partes reconocen que el uso de la información para un propósito distinto al uso autorizado, requerirá la firma de otro acuerdo entre ellas.

Conforme a lo que se indicará en la cláusula quinto siguiente, se obliga a prohibir, limitar o restringir el acceso a la información confidencial recibida del divulgador, pudiendo acceder a la misma única y exclusivamente aquellos de sus empleados, representantes o asesores para los cuales el acceso a la información confidencial sea necesario para el cumplimiento al objeto del presente acuerdo. Las citadas personas estarán sujetas a las restricciones de confidencialidad previstas en el presente acuerdo.

Se obliga a adoptar las mismas medidas de seguridad, para impedir que la información confidencial sea divulgada, que aquéllas que adopta para la protección de su propia información confidencial y secretos comerciales, estándar que no podrá ser inferior al que una persona razonable emplea en sus propios negocios.

El Destinatario, o las personas dependientes de éste, deberán desplegar una conducta diligente para garantizar la seguridad y confidencialidad de información protegida por este acuerdo y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por terceros.

Quinto. Responsabilidad en la custodia de la Información Confidencial.

La Información confidencial podrá ser dada a conocer por el Destinatario a sus accionistas, directivos, empleados o a sus proveedores que indispensablemente deban acceder a esta información para dar cumplimiento a los acuerdos que las partes suscriban. El destinatario deberá informar a unos y otros del carácter secreto, confidencial o restringido de la información que recepcione y que les divulgue, así como de existencia del presente Acuerdo.

Así mismo, el Destinatario deberá dar a sus accionistas, directivos, empleados, o proveedores las directrices e instrucciones que considere oportunas y convenientes a los efectos de mantener el secreto, la confidencialidad, o restricción de la información divulgada. El Destinatario deberá advertir a todos sus accionistas, directivos, empleados, o proveedores que accedan a la información confidencial de las consecuencias y responsabilidades en las que el Destinatario puede incurrir por la infracción por parte de dichas personas, de lo dispuesto en este Acuerdo.

Sin perjuicio de lo anterior, el divulgador podrá pedir y recabar del Destinatario, como condición previa al suministro de la Información confidencial, una lista de los accionistas, directivos, empleados o proveedores que tendrán acceso a dicha información. Esta lista podrá ser justificadamente restringida o reducida por el divulgador. El no ejercicio de este derecho no se entiende que se renuncia a él, puesto que, aquella nómina puede ser solicitada en cualquier momento, mientras subsista este acuerdo.

Esta lista deberá ser firmada por cada uno de los accionistas, directivos, empleados y proveedores que figuren en ella, manifestando expresamente que conocen la existencia del presente acuerdo y que actuarán de conformidad con lo previsto en él. Cualquier modificación de la referida lista deberá ser comunicada de forma inmediata al divulgador por escrito, dando cuenta de las medidas que adoptó para proteger o resguardar la información confidencial.

Sin perjuicio de lo previsto en los párrafos anteriores, cada parte será responsable tanto de la conducta de sus accionistas, directivos, empleados y proveedores como de las consecuencias que de ella se pudieran derivarse de conformidad con lo previsto en el presente acuerdo.

Sexto. Del incumplimiento.

El receptor de la información garantiza la indemnidad de los derechos e intereses legítimos de la parte divulgadora, en consecuencia, en caso de que incumpla las obligaciones recogidas en el presente acuerdo, la destinataria deberá indemnizar al divulgador por todos los daños y perjuicios causados por revelar, transmitir, comunicar, divulgar o usar indebidamente la información confidencial y, por cualquier incumplimiento del presente acuerdo, incluyendo el incumplimiento por parte de sus accionistas, directivos, empleados o proveedores de la información confidencial protegida o que deba entenderse protegida por este instrumento.

El incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad plasmadas en este documento, por cualquiera de las partes, sus empleados o directivos, facultará a la otra a reclamar por la vía legal que estime más procedente, la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.

Séptimo. De las comunicaciones.

Las comunicaciones entre las Partes se llevarán a cabo según lo establecido en la cláusula destinada al efecto en las CCPP.

Octavo. Duración del Acuerdo de Confidencialidad:

Ambas partes acuerdan mantener el presente acuerdo de confidencialidad, aún después de terminada sus relaciones comerciales, por lo menos durante los 12 meses posteriores al último intercambio formal de información que las partes realicen.

Noveno. Legislación aplicable:

El presente Acuerdo de Confidencialidad se regirá por la Legislación Española, y cualquier disputa, controversia o conflicto en cuanto a la interpretación o ejecución del presente Acuerdo será sometido a la jurisdicción de los Tribunales con competencia en la ciudad de Valencia, España.

Introducción

La política de privacidad de Yuvod sigue la legislación internacional en materia de protección de datos. Además, Yuvod pretende informar al usuario a través de este documento de sus derechos y obligaciones en relación con la privacidad de sus datos al tiempo que explica las razones del almacenamiento y uso de los mismos.

Datos recogidos por Yuvod

Yuvod recoge toda la información introducida en el sitio web por el usuario y la almacena en sus propios servidores o en los servidores del proveedor de almacenamiento de Yuvod.

Yuvod recoge datos del dispositivo conectado a través de cookies. El usuario puede desactivar las cookies en su navegador para que Yuvod no recoja dicha información en caso de que el usuario así lo desee. Esta información se utiliza para realizar estudios de navegación y acceso a la misma, así como el uso de la misma. La información de navegación incluye el tipo de dispositivo y sus características, ubicación y tiempos de conexión.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

La empresa: YuvodDirección: West Flagler Street - Suite 900 Miami, FL 33130
Correo electrónico: legal@yuvod.com

¿Con qué finalidad conservamos sus datos personales?

En Yuvod tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de prestar y/o comercializar los productos y/o servicios ofrecidos por nuestra firma.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado o comercialización del producto y durante los plazos legalmente establecidos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es a través del consentimiento del afectado, la ejecución de un contrato de servicios y dar respuesta a sus consultas recibidas a través del formulario de contacto o correo electrónico (según los términos y condiciones recogidos en nuestra política de privacidad).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si Yuvod está tratando datos personales que les conciernan, o no.Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: enviando un correo electrónico a legal@yuvod.com, identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que desea ejercitar.

Si ha prestado su consentimiento para una finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que considere vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente a través de su página web: www.agpd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Todos los datos personales obtenidos por Yuvod han sido adelantados directamente por el usuario. No tratamos categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical).

Datos compartidos por el usuario

Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otros usuarios. Recuerde que cuando comparte información públicamente, ésta puede ser indexada por los motores de búsqueda. Nuestros servicios le ofrecen diferentes opciones sobre cómo compartir y eliminar su contenido. Cómo acceder a sus datos personales y actualizarlos Siempre que utilice nuestros servicios, nuestro objetivo es facilitarle el acceso a su información personal. Si esa información no es correcta, nos esforzamos por proporcionarle formas de eliminarla o actualizarla rápidamente, a menos que tengamos que mantener esa información por motivos comerciales o legales legítimos. Al actualizar su información personal, es posible que le pidamos que verifique su identidad para que podamos procesar su solicitud.

Podemos rechazar solicitudes que sean más repetitivas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar radicalmente una práctica existente), que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios o que no sean en absoluto prácticas (por ejemplo, solicitudes que se refieran a información almacenada en sistemas de copia de seguridad). Cuando podamos ofrecerle la posibilidad de acceder a sus datos personales y modificarlos, lo haremos de forma gratuita, salvo que requiera un esfuerzo desproporcionado.

Al prestar nuestros servicios, protegeremos sus datos para que no puedan ser eliminados accidental o intencionadamente. Por este motivo, aunque usted elimine sus datos de nuestros servicios, es posible que no destruyamos inmediatamente las copias residuales almacenadas en nuestros servidores activos o los datos almacenados en nuestros sistemas de seguridad.

Los datos que compartimos

No compartimos datos personales con empresas, organizaciones o personas que no estén relacionadas con Yuvod, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias

Consentimiento: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod cuando usted nos haya dado su consentimiento para ello. Su consentimiento será necesario para compartir datos personales especialmente protegidos.

Tratamiento externo: proporcionaremos información personal a nuestras filiales u otras personas o empresas de confianza para que lleven a cabo su tratamiento por parte de Yuvod, siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, y tomando otras medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.

Razones legales: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder, utilizar, retener o revelar dicha información para: cumplir con cualquier requerimiento de la legislación o normativa aplicable; cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la investigación de posibles infracciones, la detección o prevención de cualquier fraude o incidente técnico o de seguridad, o la gestión de los mismos, la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de Yuvod, de nuestros usuarios o del público en general en la medida en que lo requiera o permita la legislación aplicable.

Seguridad de los datos

Para Yuvod, la seguridad es lo más importante. Actualmente, el servicio de almacenamiento de datos se realiza a través de proveedores especializados con certificados de seguridad y sistemas anti-hacking. Yuvod ha decidido externalizar el almacenamiento para asegurarse de que el proveedor cumple con los más altos estándares de seguridad, a niveles que Yuvod no podría ofrecer en sus propios servidores de almacenamiento.

Nos esforzamos por proteger a Yuvod y a nuestros usuarios de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que tenemos o del acceso no autorizado a los mismos. En particular: Encriptamos muchos de nuestros servicios mediante el protocolo SSL. Revisamos nuestra política de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Limitamos el acceso de los contratistas, agentes y empleados de Yuvod a la información personal que deben procesar para Yuvod y nos aseguramos de que cumplan con estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y están sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes o al despido si no cumplen con dichas obligaciones.

Aplicación de la política de privacidad

Nuestra política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Yuvod y sus filiales, incluida Yuvod, pero excluye los servicios que están sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporan esta política de privacidad.

Cumplimiento de la ley

En Yuvod verificamos periódicamente el cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. También nos adherimos a diferentes códigos de autorregulación. En el caso de que recibamos una reclamación formal por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que la haya presentado para hacer un seguimiento de la misma. Trabajaremos con las autoridades reguladoras pertinentes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier reclamación relacionada con la transferencia de datos personales que no hayamos podido resolver directamente con el usuario.

Modificaciones

Nuestra Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. No limitaremos sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos todas las modificaciones de esta Política de Privacidad en esta página y, si son significativas, realizaremos una notificación más notoria (por ejemplo, le enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados servicios). Además, archivaremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad para que pueda consultarlas.

Cuando necesitemos obtener información de usted, siempre le pediremos que nos la proporcione voluntariamente dando su consentimiento expresamente a través de los medios habilitados para ello.

El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otros canales será incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del que es responsable Yuvod.

Yuvod trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de la Junta de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.

No obstante, Yuvod no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de los sistemas, por lo que no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, Yuvod no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política respecto al envío de nuestros correos electrónicos se centra en enviar únicamente las comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico (legal@yuvod.com), le ofreceremos la posibilidad de ejercer su derecho de supresión y renuncia a la recepción de estos mensajes, de acuerdo con lo establecido en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Introducción

Datos recogidos por Yuvod

Yuvod recoge toda la información introducida en el sitio web por el usuario y la almacena en sus propios servidores o en los servidores del proveedor de almacenamiento de Yuvod.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Company: Yuvod
Address: West Flagler Street - Suite 900 Miami, FL 33130
E-mail: legal@yuvod.com

La empresa: YuvodDirección: West Flagler Street - Suite 900 Miami, FL 33130
Correo electrónico: legal@yuvod.com

¿Con qué finalidad conservamos sus datos personales?

En Yuvod tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de prestar y/o comercializar los productos y/o servicios ofrecidos por nuestra firma.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Datos compartidos por el usuario

Los datos que compartimos

No compartimos datos personales con empresas, organizaciones o personas que no estén relacionadas con Yuvod, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias

Seguridad de los datos

Aplicación de la política de privacidad

Cumplimiento de la ley

Modificaciones

Cuando necesitemos obtener información de usted, siempre le pediremos que nos la proporcione voluntariamente dando su consentimiento expresamente a través de los medios habilitados para ello.

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General conditions

Technical television platform service general conditions.

1. Purpose and Scope of Application.

1.1.- These General Conditions for Service Provision (hereinafter, the "GCSC") shall govern the contractual relationship between YUVOD and its clients (hereinafter, the "Client") for the provision of technical television platform services.

1.2.- These GCSC shall apply to the services contracted by the Client once they sign the Specific Conditions ("SC"). Both sets of conditions shall form a single unit, constituting the Contract.

1.3.- Consequently, the GCSC and SC together constitute the Service Provision Contract (hereinafter, the "Contract") entered into by YUVOD and the Client.

2. Platform components.

The Platform contains the following main elements:

(i) Content Preparation. Reception, manipulation, storage, and encoding of Content for broadcasting through the Content Delivery Network (CDN) to the Authorized Devices of Active Clients.

(ii) Core Solution. Elements necessary for managing Content and Active Rooms through the Backend, performing tasks related to:

a. Content Management. Content identification, related metadata, assignment of packages and viewing rights, storage, availability, parameters, and associated security elements.
b. Active Rooms Management. Client lifecycle, management of rights associated with the user account *Active Room (entitlement), business rules control (client account and location), management of user accounts – Active Rooms – and associated parameters.
c. Device Management. Identification and authentication of devices, activation and deactivation processes, configuration of parameters, and security implementations.
d. Rights. Management of user rights – Active Room –, content, and devices associated with client accounts. Rights management during the client lifecycle.
e. Content Security and Protection. Configurations and security control elements for content in various access configurations.
f. Access Control to Content and Network. Software and hardware elements for managing access conditions to hardware elements where content is temporarily stored.
g. Signal Delivery to CDN. Locations, equipment, and software elements for signal delivery to the Content Delivery Network (CDN).

(iii) Content Delivery Network (CDN). Management of the content distribution network to efficiently deliver it to the client, including at least: selection and management of the content network, required security implementations for proper content protection, updates or adaptations at various network access points in terms of both dimensioning and security, as well as management of content distribution points within the network.

3. Technical guarantees.

3.1.- YUVOD shall execute the Services in compliance with the requirements set forth in the Contract. Accordingly, YUVOD commits to performing the Services with adequate technical and human infrastructure at all times.

3.2.- Any modifications to technical management processes proposed by YUVOD, other than those referred to in Clause Four of this Contract, shall be notified in writing to the CLIENT at least thirty (30) days prior to implementation.

3.3.- YUVOD will manage the Platform and provide technical incident support for components and services managed by YUVOD. This support will be provided to the CLIENT (not to end users) during Valencia (Spain) business hours: Monday to Friday, 8am to 10pm, and Saturdays and Sundays from 8am to 3pm for critical incidents (e.g., service outages).

3.4.- Additionally, YUVOD will customize the application via the web CMS by adding or editing:

- Logo
- Primary selection color or focus color of elements
- Menu customization
- Carousel customization To proceed, the CLIENT must email services.hotels@yuvod.com Monday to Friday from 8am to 5pm with the requested changes, limited to a maximum of 10 changes per week as specified.

4. Updates and improvements.

4.1.- YUVOD commits to maintaining the Platform and related applications up to date to ensure continuous service quality, including performing all necessary updates, modifications, and improvements.

4.2.- The Parties may agree on a roadmap of updates and improvements, which will be implemented according to the following:

(i) Security updates and new features. Implementation within thirty (30) days from notification, extendable in cases requiring new hardware pending supplier availability.

(ii) User Interface changes and content addition/removal. To be mutually agreed with defined scope and implementation timeline.

4.3.- Platform updates and improvements will be implemented across all hardware and software components. All such updates and improvements will be included in the monthly recurring fee unless otherwise specified per Clause 4.2.

5. Data protection.

All updates and/or improvements specified in sections 4.1, 4.2, and 4.3 shall be included in the recurring monthly cost that the CLIENT must pay to YUVOD for the Active Rooms maintained by the platform, unless a different rule is established pursuant to section 4.2.

5.1.- In the event that the data provided by YUVOD to the CLIENT for the proper execution of the Agreement belongs to a third party, YUVOD undertakes to inform the data subject that the transfer of their data to the CLIENT is mandatory for the signing of this Agreement and that such data will be transferred solely and exclusively for the purposes stated herein. Likewise, YUVOD shall inform the data subject that the CLIENT will process the transferred data for that purpose, will store it in a file for which it is responsible, and before which the data subject may exercise their rights of access, rectification, erasure, and objection.

5.2.- The Parties agree that, as a result of the execution of this Agreement, the CLIENT shall not provide YUVOD with access to the personal data of its own clients. Therefore, any data that YUVOD may collect from the CLIENT's customers through the application shall be YUVOD’s exclusive responsibility, and YUVOD shall assume, at a minimum, all obligations established in the legislation of the country from which the data is collected, or alternatively, those contained in Regulation (EU) 2016/679 of April 27 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 of December 5 on the Protection of Personal Data and the guarantee of digital rights (LOPDGDD), in relation to data controllers.

5.3.- In any case, affected natural persons may exercise their rights of access, rectification, and erasure of their data included in YUVOD’s file by contacting its legal department.

5.4.-YUVOD shall not be responsible for the deletion of personal data that the Active Room user may have manually entered into the Platform, nor for any credential that the Active Room user may have entered manually into the Platform to access any service that requires prior registration. YUVOD commits not to use such data for any purpose. Any unauthorized use of this data by third parties shall be considered unlawful.

5.5. YUVOD shall not be held responsible for any data entered into the platform by a user of an Active Room, and the CLIENT shall be responsible, if applicable, for deleting personal data or credentials indexed by any user of any of the Active Rooms.

6. Intellectual and Industrial Property

6.1.- This Agreement does not imply the general granting of any rights over the Intellectual or Industrial Property rights owned by each of the Parties.

6.2.- The CLIENT guarantees that it is the legitimate assignee of the Intellectual and Industrial Property rights over the Content, which are necessary for its distribution through the technological platform owned by YUVOD. In this regard, this Agreement does not entail any assignment or sublicensing of such rights, with the CLIENT being the only party entitled to exploit them. YUVOD’s role is limited exclusively to the provision of the Services defined in this Agreement and does not entail any rights over such content. Therefore, YUVOD may not use the Content for any purpose other than the Services covered by this Agreement. Likewise, YUVOD may not use the Metadata or any other material provided by the CLIENT for any purpose other than as specified in the Agreement. Any use of the Content, Metadata, or other material provided by the CLIENT for a different purpose shall constitute a contractual breach as per this Agreement.

6.3.- YUVOD guarantees that it is the legitimate holder of the Intellectual and Industrial Property rights over the technology required to provide the Services, as well as over its own technical platform customized to the CLIENT’s requirements. In this sense, it guarantees that it holds the rights over the software, applications, and programs related to the Platform. Accordingly, it guarantees the CLIENT the peaceful development of the Services under this Agreement.

6.4.- The CLIENT expressly acknowledges YUVOD’s intellectual and industrial property rights over the technological platform customized according to the CLIENT’s specifications.

6.5.- YUVOD shall cooperate with the CLIENT in the maintenance and protection of the Intellectual and Industrial Property rights held over the Content and shall promptly inform the CLIENT of any infringement or misuse thereof, whenever it becomes aware or suspects that a third party is violating its rights. The CLIENT shall be responsible for initiating any legal actions against the infringers, if applicable.

6.6.- The Parties agree that the brand designated by the CLIENT shall appear in the Service interface.

7. Termination of the Agreement and Breaches

7.1. The Agreement or any of its extensions shall terminate upon the expiry of the agreed term;

7.2. By mutual written agreement of the Parties; and

7.3. Upon the occurrence of any of the following serious breaches:

Any unjustified delay in the delivery of data or information that has economic impacts for either Party or affects its contractual relationship with Content providers;
Critical failures with relevant impact, occurring punctually and within a limited time, provided no solution plan has been agreed upon between the Parties; or failures significantly affecting the CLIENT’s security, business, or image;
Use of Content provided by the CLIENT for any purpose other than that set forth in this Agreement;
Use of Metadata provided by the CLIENT for any purpose other than that set forth in this Agreement;
Non-payment of the price agreed in the Specific Conditions of the Agreement (CCPP).

In any of these cases, the Agreement shall be terminated early, without the need for a court declaration. However, in case of breach by either Party of any of these obligations, a correction period of three (3) calendar days may be granted from receipt of the required written notice. Notwithstanding the foregoing, the General and Specific Conditions (CCGG and CCPP) and their Annexes may establish different timeframes, which shall prevail over the aforementioned three-day term.

7.4. In the event the CLIENT unilaterally and unjustifiably terminates this Agreement early, it shall pay YUVOD, as compensation, an amount equivalent to the fees YUVOD would have received if the Agreement had not been terminated, increased by 30%.

7.5. YUVOD acknowledges and agrees that the protection of the Content is a fundamental priority for the CLIENT. Therefore, the use of such Content for any purpose other than the execution of the Services under this Agreement is expressly prohibited. Should YUVOD use the Content for any purpose other than as outlined in the Agreement, the CLIENT shall have the right to claim from YUVOD any amount it is required to pay to Content providers as a result.

7.6. In general, termination of the Agreement shall not prejudice the right of the complying Party to claim, in addition to the aforementioned penalties, further damages in an amount exceeding those penalties established in the Agreement for various breaches.

8. Confidentiality

8.1. All information exchanged between the Parties in connection with this Agreement shall be considered confidential and proprietary to each Party, in accordance with the Non-Disclosure Agreement (NDA) attached as Annex I.

8.2. Breach of the Confidentiality Agreement shall entail the payment by the breaching Party to the other Party of an amount equal to five times the value of the Agreement, without prejudice to any additional damages that may be claimed.

9. Nature of the Agreement

9.1. This Agreement is of a commercial nature and shall be governed by its own clauses and, where not covered, by applicable legislation.

9.2. The relationship between the Parties is exclusively commercial, with no labor relationship between the CLIENT and YUVOD personnel. Each Party is responsible for its personnel involved in the execution of the Services and for any salary, Social Security, or other obligations that may arise.

10. Assignment of the Agreement

10.1. Neither Party may (i) subcontract the obligations arising from this Agreement, nor (ii) assign this Agreement or any of its rights or obligations, in whole or in part, without the express consent of the other Party.

10.2. However, YUVOD may (i) subcontract any complementary or necessary service to fulfill any of its contractual obligations, remaining fully responsible to the CLIENT for such subcontracted services; and the Parties may (ii) assign this Agreement, without the consent of the other, to any legal entity directly or indirectly controlled by or related to them.

ANNEX I

NON-DISCLOSURE AGREEMENT

First. Definitions

For the purposes of this Agreement, the following terms shall be interpreted in accordance with the definitions attached to them, as follows:

Confidential Information: This shall include, without limitation and by way of example only: discoveries, concepts, ideas, knowledge, techniques, designs, drawings, drafts, diagrams, texts, models, samples, databases of any kind, applications, software, trademarks, logos, as well as any technical, industrial, financial, advertising, or commercial information, business advantages, or operations of either Party or of third parties who have previously authorized the use or disclosure of such information by either Party, whether or not included in formal or informal communications between the Parties and regardless of its format or method of distribution.

Discloser or owner of the information: This shall mean either Party when, under the terms of this Agreement, it provides its own information and/or that of third parties who have authorized its use and disclosure. It is also understood that the information protected by this Agreement is disclosed by a Party when the transmission is carried out by any shareholder, director, manager, or, in general, any dependent of a Party, including third-party suppliers or service providers. The Discloser may or may not be the owner of the information.

Recipient: This shall mean either Party when, under the terms of this Agreement, it receives the disclosed information. The Recipient must indemnify the Discloser in the event that, after receiving the information, it makes improper or unlawful use of it or wrongfully transmits such protected information to third parties.

Second. Protected Information

The Parties agree, without the following list being exhaustive, that any information related to their financial, commercial, business, technical, technological, or industrial aspects, as well as their know-how and business methodologies, provided to the other Party as a result of formal or informal communications, or agreements reached, regardless of the medium of transmission—oral, written, magnetic, or any other type of IT, graphic, or physical support—shall be considered protected information under this Agreement. This also extends to third-party information that has been previously authorized for use and disclosure by either Party.

Third. Exclusions from the Agreement

The following shall not be considered confidential information and, therefore, shall not be protected by this Agreement:

Information that is publicly known at the time of its disclosure to the Recipient or that becomes public thereafter, without any breach of this Agreement by the Recipient.
Information that the Recipient can prove, based on its files and verified by the Discloser, was legitimately in its possession prior to the execution of this Agreement.
Information that is publicly disclosed without restriction by its rightful owner.
Information that is independently developed by the Recipient, provided it can prove such development with documented evidence.
Information that must be disclosed pursuant to a law, decree, court ruling, or order from a competent authority in the exercise of its legal powers. The Recipient shall notify the Discloser of such obligation within 24 hours of becoming aware of the requirement.

Fourth. Obligations of the Recipient

The Recipient of the confidential information agrees to the following obligations:

Maintain confidentiality and refrain from disclosing the information to unauthorized third parties.
Use the confidential information solely for the authorized use defined in this Agreement and to obtain the corresponding benefits.
Reproduce the confidential information only when necessary for the authorized use.
Implement appropriate protective measures to safeguard the confidentiality of the information and prevent unauthorized disclosure or access by third parties.
Return or destroy (if requested by the Discloser) all physical means containing confidential information, including any copies or reproductions in any format, and delete any electronic recordings, files, or similar content containing such information, within fifteen (15) calendar days after the end of the authorized use or upon request by the Discloser, whichever comes first.
Inform the Discloser of any order or request for disclosure received from an authority within 24 hours, allowing the Discloser to object if necessary.
Not use the information for any purpose other than that set out in this Agreement without the prior written consent of the Discloser. Any use beyond the authorized scope requires a separate agreement.
Restrict access to the confidential information to only those employees, representatives, or advisors who need such access for the execution of the Agreement and ensure they are bound by the same confidentiality obligations.
Apply the same level of protection to the confidential information as it applies to its own confidential information and trade secrets, which shall be no less than a reasonable business standard.
Act diligently to ensure the protection and confidentiality of the information, and prevent its alteration, loss, or unauthorized access.

Fifth. Responsibility for Safeguarding Confidential Information

The Recipient may share confidential information with its shareholders, executives, employees, or suppliers who must necessarily access it to comply with the agreements signed by the Parties. The Recipient shall inform them of the confidential nature of the information and of the existence of this Agreement.

Likewise, the Recipient shall provide necessary instructions to ensure the confidentiality of the information and inform those individuals of the consequences of any breach. The Discloser may request a list of individuals with access to the information as a condition for disclosure. This list may be reasonably limited by the Discloser. The right to request this list remains valid during the life of the Agreement.

Each person listed must sign, acknowledging their awareness of this Agreement and commitment to its terms. Any change to this list must be immediately communicated in writing, along with measures taken to protect the information.

Each Party shall be responsible for the actions of its shareholders, executives, employees, and suppliers, and for any resulting consequences under this Agreement.

Sixth. Breach of Agreement

The Recipient guarantees to protect the rights and legitimate interests of the Discloser. In case of breach of the obligations under this Agreement, the Recipient shall compensate the Discloser for all damages arising from disclosure, transmission, communication, or misuse of the confidential information, including breaches by its shareholders, executives, employees, or suppliers.

Any breach of the confidentiality obligations in this document entitles the other Party to pursue appropriate legal action for compensation.

Seventh. Communications

Communications between the Parties shall be made in accordance with the provisions established in the relevant clause of the Specific Conditions (CCPP).

Eighth. Term of the Confidentiality Agreement

The Parties agree to maintain this confidentiality agreement for at least twelve (12) months after the end of their commercial relationship or the last formal exchange of information, whichever is later.

Ninth. Governing Law

This Confidentiality Agreement shall be governed by the laws of Spain, and any dispute regarding its interpretation or execution shall be submitted to the jurisdiction of the courts of Valencia, Spain.

1. Purpose and Scope of Application.

1.2.- These GCSC shall apply to the services contracted by the Client once they sign the Specific Conditions ("SC"). Both sets of conditions shall form a single unit, constituting the Contract.

1.3.- Consequently, the GCSC and SC together constitute the Service Provision Contract (hereinafter, the "Contract") entered into by YUVOD and the Client.

2. Platform components.

The Platform contains the following main elements:

(i) Content Preparation. Reception, manipulation, storage, and encoding of Content for broadcasting through the Content Delivery Network (CDN) to the Authorized Devices of Active Clients.

3. Technical guarantees.

4. Updates and improvements.

5. Data protection.

6. Intellectual and Industrial Property

6.1.- This Agreement does not imply the general granting of any rights over the Intellectual or Industrial Property rights owned by each of the Parties.

6.4.- The CLIENT expressly acknowledges YUVOD’s intellectual and industrial property rights over the technological platform customized according to the CLIENT’s specifications.

6.6.- The Parties agree that the brand designated by the CLIENT shall appear in the Service interface.

7. Termination of the Agreement and Breaches

7.1. The Agreement or any of its extensions shall terminate upon the expiry of the agreed term;

7.2. By mutual written agreement of the Parties; and

7.3. Upon the occurrence of any of the following serious breaches:

Any unjustified delay in the delivery of data or information that has economic impacts for either Party or affects its contractual relationship with Content providers;
Critical failures with relevant impact, occurring punctually and within a limited time, provided no solution plan has been agreed upon between the Parties; or failures significantly affecting the CLIENT’s security, business, or image;
Use of Content provided by the CLIENT for any purpose other than that set forth in this Agreement;
Use of Metadata provided by the CLIENT for any purpose other than that set forth in this Agreement;
Non-payment of the price agreed in the Specific Conditions of the Agreement (CCPP).

8. Confidentiality

9. Nature of the Agreement

9.1. This Agreement is of a commercial nature and shall be governed by its own clauses and, where not covered, by applicable legislation.

10. Assignment of the Agreement

ANNEX I

NON-DISCLOSURE AGREEMENT

First. Definitions

For the purposes of this Agreement, the following terms shall be interpreted in accordance with the definitions attached to them, as follows:

Second. Protected Information

Third. Exclusions from the Agreement

The following shall not be considered confidential information and, therefore, shall not be protected by this Agreement:

Information that is publicly known at the time of its disclosure to the Recipient or that becomes public thereafter, without any breach of this Agreement by the Recipient.
Information that the Recipient can prove, based on its files and verified by the Discloser, was legitimately in its possession prior to the execution of this Agreement.
Information that is publicly disclosed without restriction by its rightful owner.
Information that is independently developed by the Recipient, provided it can prove such development with documented evidence.
Information that must be disclosed pursuant to a law, decree, court ruling, or order from a competent authority in the exercise of its legal powers. The Recipient shall notify the Discloser of such obligation within 24 hours of becoming aware of the requirement.

Fourth. Obligations of the Recipient

The Recipient of the confidential information agrees to the following obligations:

Maintain confidentiality and refrain from disclosing the information to unauthorized third parties.
Use the confidential information solely for the authorized use defined in this Agreement and to obtain the corresponding benefits.
Reproduce the confidential information only when necessary for the authorized use.
Implement appropriate protective measures to safeguard the confidentiality of the information and prevent unauthorized disclosure or access by third parties.
Return or destroy (if requested by the Discloser) all physical means containing confidential information, including any copies or reproductions in any format, and delete any electronic recordings, files, or similar content containing such information, within fifteen (15) calendar days after the end of the authorized use or upon request by the Discloser, whichever comes first.
Inform the Discloser of any order or request for disclosure received from an authority within 24 hours, allowing the Discloser to object if necessary.
Not use the information for any purpose other than that set out in this Agreement without the prior written consent of the Discloser. Any use beyond the authorized scope requires a separate agreement.
Restrict access to the confidential information to only those employees, representatives, or advisors who need such access for the execution of the Agreement and ensure they are bound by the same confidentiality obligations.
Apply the same level of protection to the confidential information as it applies to its own confidential information and trade secrets, which shall be no less than a reasonable business standard.
Act diligently to ensure the protection and confidentiality of the information, and prevent its alteration, loss, or unauthorized access.

Fifth. Responsibility for Safeguarding Confidential Information

Each Party shall be responsible for the actions of its shareholders, executives, employees, and suppliers, and for any resulting consequences under this Agreement.

Sixth. Breach of Agreement

Any breach of the confidentiality obligations in this document entitles the other Party to pursue appropriate legal action for compensation.

Seventh. Communications

Communications between the Parties shall be made in accordance with the provisions established in the relevant clause of the Specific Conditions (CCPP).

Eighth. Term of the Confidentiality Agreement

Ninth. Governing Law

Technical television platform service general conditions.

General conditions

Introduction

Yuvod’s privacy policy follows international data protection legislation. In addition, Yuvod intends to inform the user through this document of their rights and obligations regarding the privacy of their data whilst explaining the reasons for the storage and use of the data.

Data collected by Yuvod

Yuvod collects all the information entered in the website by the user and stores it on their own servers or on the servers of the Yuvod’s storage provider.

Who is responsible for the processing of your data?

Company: YuvodAddress: West Flagler Street - Suite 900 Miami, FL 33130E-mail: legal@yuvod.com

For what purpose do we keep your personal data?

In Yuvod we treat the information that the interested persons facilitate us with the purpose of lending and/or commercializing the products and/or services offered by our firm.

How long will we keep your data?

The personal data provided will be kept for the time necessary for the provision of the service requested or marketing of the product and during the legally established periods.

What is the legitimacy for the treatment of your data?

The legal basis for the processing of your data is through the consent of the affected party, the execution of a service contract and providing answers to your queries received through the contact form or email (according to the terms and conditions contained in our privacy policy).

To which recipients will your data be communicated?

The data will not be communicated to third parties except when legally obligated.

What are your rights when you provide us with your data?

In certain circumstances, the interested parties may request the limitation of the processing of their data, in which case we will only keep them for the exercise or defense of claims.

You can materially exercise your rights in the following way: by sending an email to legal@yuvod.com, duly identifying yourself and expressly indicating the specific right you wish to exercise.

If you have given your consent for a specific purpose, you have the right to withdraw the consent granted at any time, without affecting the legality of the treatment based on the consent prior to its withdrawal.

In case you feel your rights are violated in relation to the protection of your personal data, especially when you have not obtained satisfaction in the exercise of your rights, you can submit a claim to the competent Data Protection Control Authority through of its website: www.agpd.es

How have we obtained your data?

Data shared by user

The data we share

We do not share personal information with companies, organizations or individuals that are not related to Yuvod, unless any of the following circumstances apply:

Consent: we will share your personal information with companies, organizations or individuals outside of Yuvod when you have given us your consent to do so. Your consent will be required to share specially protected personal data.

External Treatment: we provide personal information to our affiliates or other persons or companies of confidence to carry out their processing by Yuvod, following our instructions and in accordance with our Privacy Policy, and taking other appropriate security and confidentiality measures.

Data security

Application of the privacy policy

Our Privacy Policy applies to all services offered by Yuvod and its affiliates, including Yuvod, but excludes services that are subject to independent privacy policies that do not incorporate this Privacy Policy.

Law compliance

Modifications

When we need to obtain information from you, we will always ask you to provide it voluntarily by giving your consent expressly through the means enabled for it.

The processing of data collected through the data collection forms of the website or other channels will be incorporated into the Registry of Treatment Activities for which Yuvod. is responsible.

However, Yuvod can not guarantee the absolute invulnerability of the systems, therefore, it does not assume any responsibility for the damages and losses derived from alterations that third parties may cause in the computer systems, electronic documents or files of the user.

If you choose to leave our website through links to websites not belonging to our entity, Yuvod will not be responsible for the privacy policies of these websites or the cookies they may store on the user’s computer.

Los datos que compartimos

Aplicación de la política de privacidad

Cumplimiento de la ley

Modificaciones

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General conditions

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Technical television platform service general conditions.

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